Protections des données
LA PROTECTION DES DONNÉES
Le règlement sur la protection des données personnelles, entré en vigueur le 25 mai 2018, constitue un cadre essentiel pour protéger la vie privée et les droits des individus. Chez FIDASSUR, nous attachons une grande importance à la conformité à ce règlement, tant dans nos relations avec nos clients que dans nos interactions avec nos partenaires.
1. Qui sommes-nous ?
FIDASSUR Société à Responsabilité Limitée est établie au 3 Rue de l’Eau, L-4101 Esch-sur-Alzette (Esch-Uelzecht), Luxembourg. Vous pouvez nous joindre par téléphone au numéro : +352 26540022 ou par e-mail à l’adresse : info@fidassur.lu. Notre numéro de Registre du Commerce est : B125737, et notre numéro de TVA international est : LU21726617. Le capital de notre entreprise s’élève à 12 500 €.
2. Conformité au RGPD
Nous avons mis en place une politique de protection des données pour garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles que nous collectons et traitons, que ce soit dans le cadre de nos services ou en collaboration avec nos fournisseurs d’accès et informatique.
3. Données collectées
Dans le but de vous offrir des services de qualité, FIDASSUR peut traiter diverses catégories de données à caractère personnel, notamment :
- Des données d’identification personnelles et électroniques (par exemple : nom, prénom, adresse, date de naissance, numéro de téléphone, adresse e-mail) pour faciliter la communication et la gestion de vos dossiers.
- Des données financières, telles que le numéro de compte bancaire, lorsque nécessaire pour remplir des déclarations fiscales ou pour des remboursements fiscaux.
- Des données liées à votre situation familiale (état civil, composition du ménage) et professionnelle pour la prestation de nos services.
Nous nous engageons à ne collecter que les données pertinentes et nécessaires pour l’accomplissement de nos missions, en toute légalité, loyauté et transparence.
4. Utilisation des données
Les données que vous nous confiez sont utilisées pour les finalités suivantes, conformément au règlement général sur la protection des données personnelles :
- Évaluation de vos obligations fiscales ou de votre intérêt déclaratif.
- Fourniture de conseils fiscaux personnalisés.
- Gestion de la relation commerciale, communication d’informations utiles, et offres nouvelles.
- Collaboration avec nos avocats pour la protection de nos droits en cas de non-paiement de nos prestations.
5. Accès aux données
Les données que nous collectons sont traitées par nos employés exclusivement dans le cadre de leurs missions. Toutes les données sont traitées de manière humaine et non automatisée. Chacun de nos employés s’engage à respecter les lois luxembourgeoises sur la protection de la vie privée et les dispositions du RGPD.
6. Durée de conservation des données
En tant que client de FIDASSUR, vos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire pour respecter nos obligations légales et les délais de prescription. Si vous ne devenez pas client, par manque d’intérêt, vos données papier et vos données transmises par courrier éléctronique sont systématiquement détruites de manière sécurisée.
7. Droits des individus
Selon le règlement sur la protection des données personnelles, vous avez le droit à tout moment de :
- Accéder à vos données personnelles.
- Demander la rectification ou l’effacement de ces données.
- Obtenir la limitation du traitement de vos données.
- Vous opposer à l’utilisation de vos données à des fins de prospection.
- Demander la portabilité de vos données.
8. Contact
Pour toute question ou demande concernant la protection des données personnelles chez FIDASSUR, n’hésitez pas à nous contacter par e-mail à l’adresse : info@fidassur.lu.
La protection de vos données personnelles est une priorité, et nous sommes engagés à respecter vos droits en matière de protection des données. Nous continuerons à maintenir cette politique de protection des données à jour et à respecter les évolutions légales dans ce domaine.